极速快3预测

編者按

  當前,在黨(dang)中央(yang)集中統一領導下,在各方面共(gong)同努力下,新型冠狀病(bing)毒感染的肺(fei)炎疫情防控工作正有力開展。這次疫情是對(dui)我國治(zhi)理體系和能力的一次大考(kao)。疫情防控不只是醫藥衛生(sheng)問題,而是全(quan)方位huai)墓?鰨 she)及社會心態治(zhi)理、心理危機干預、突(tu)發公共(gong)衛生(sheng)事件應對(dui)等que)矯妗1ben)版今天刊發的3篇文章,從(cong)實(shi)際shi)韃欏  樽zong)結和理論闡釋的角度,分zhi)  櫸攬叵律緇嶁奶 暮誦撓跋煲蛩亍 睦硌?諞 櫸攬?械撓τ凶魑  yi)及應對(dui)突(tu)發公共(gong)衛生(sheng)事件法治(zhi)化的實(shi)現(xian)路徑,希望(wang)能對(dui)疫情防控提供有益參考(kao),為提升國家治(zhi)理現(xian)代化水(shui)平(ping)提供學理支(zhi)撐。

  作者︰王俊秀(中國社會科學院社會學研究所(suo)研究員)

  社會心態是在不同個人(ren)心理交(jiao)匯、融合、相互影響、交(jiao)互感染基礎上(shang)形成的,它以(yi)個體心理為基礎,但又與個體心理有著(zhou)本(ben)質上(shang)的差異。社會心態就像一個無形的能量場,影響著(zhou)個人(ren)和全(quan)社會的心理和行為。近期(qi),在新型冠狀病(bing)毒感染的肺(fei)炎疫情下,民眾(zhong)的個人(ren)心理普遍處于應激(ji)的憂慮和恐懼狀態,相應地,社會心態也在不huan)戲?sheng)變化。在此背景下,我們不僅應重視醫療救治(zhi)、物(wu)資(zi)保障等有形手段,也應充分重視建設(she)積極(ji)的社會心態這一無形手段,有效落(luo)實(shi)黨(dang)的十九大提出(chu)的“加強社會心理服務體系建設(she)”的要求(qiu),妥(tuo)善引(yin)導社會心態朝著(zhou)有利于疫情防控的方向發展。

  疫情背景下社會心態的突(tu)出(chu)特征(zheng)與認xian) 肪/strong>

  疫情下的社會心態與平(ping)素有所(suo)不同。其突(tu)出(chu)特征(zheng)在于,受疫情緊急和風(feng)險程度高的影響,這一階段的社會心態往(wang)往(wang)表(biao)現(xian)得更為突(tu)出(chu)和外顯,更容易隨著(zhou)事態發展而快速發生(sheng)變化,更容易zi) 裰zhong)普遍擔憂、恐懼等負(fu)向情緒的影響和干擾,從(cong)而表(biao)現(xian)出(chu)一huan) 娜現(xian)  睢? 繞 摹 形 斐!R虼耍 dui)于疫情防控來(lai)說,建設(she)積極(ji)社會心態至(zhi)關重要。一般(ban)而言(yan),對(dui)疫情下社會心態的認識,可以(yi)從(cong)疫情認xian)   橄碌那樾鰲  櫓懈鎏逍枰 穆man)足(zu)、人(ren)們在疫情中表(biao)現(xian)出(chu)的價值(zhi)理念(nian)、疫情防控行為等que)矯娼凶酆掀蘭邸/p>

  為了(liao)了(liao)解此次疫情防控中的社會心態,中國社會科學院社會學研究所(suo)社會心理學研究中心在春(chun)節前開始進行社會心態的持續調查,目前已回(hui)收了(liao)兩(liang)輪(lun)數(shu)據。第一輪(lun)zhi)牡韃槭奔涫橋├竽耆 月24日)下午到農歷正月初一(1月25日)中午,第二輪(lun)zhi)牡韃槭奔涫橋├魯躋唬月25日)下午到農歷正月初五(wu)(1月29日)中午。這兩(liang)輪(lun)zhi)韃櫚鬧饕 na)容包括︰疫情風(feng)險的認xian)   櫚納緇崆樾鞣從(cong)Γ  楣刈 橢厥擁某潭齲  櫸攬卮朧  dui)國家、政府(fu)、醫療機構、全(quan)社會疫情防控措施的評價,信息公開評價,信息渠道和信任(ren)度,以(yi)及對(dui)政府(fu)部門、醫療機構、醫jiao)?ren)員疫情防控工作的滿(man)意度和信心等。從(cong)兩(liang)輪(lun)zhi)韃槭shu)據的比較看,信息、信任(ren)和信心是疫情防控中社會心態的核心影響因素。

  信息決定著(zhou)對(dui)疫情風(feng)險的認xian) shui)平(ping),公開透明的信息是積極(ji)社會心態調控的基礎和tuo)帕Φdian)

  社會認xian) 巧緇嶁奶 鬧匾 副輳 緇崛現(xian) 囊讕菔切畔 R虼耍 dui)于新型冠狀病(bing)毒感染的肺(fei)炎、疫情狀況及其防控的認xian) 【 諶quan)社會對(dui)疫情相關信息的獲取,主要內(na)容包括︰疫情信息獲取渠道是否暢通,疫情信息公開是否及時,疫情信息是否準確(que),疫情防控的信息是否透明,疫情信息可得性的強弱,以(yi)及不實(shi)疫情信息的澄(cheng)清、過濾和消(xiao)除機制(zhi)是否科學合理等。

  在應對(dui)2003年非(fei)典型肺(fei)炎疫情過程中,一個觀念(nian)被(bei)社會普遍接受——“信息公開就是最(zui)好的‘疫苗’”。國外的相關研究也證明,媒(mei)體報道增(zeng)加10倍,疾病(bing)的感染數(shu)量就tu)峒跎偃種 弧N頤塹牡諞宦lun)zhi)韃槭shu)據顯示,37.6%的民眾(zhong)認為疫情初期(qi)信息的公開比較xian)禿螅0%的民眾(zhong)表(biao)示信息公開的透明程度比較低。從(cong)農歷正月初一開始,隨著(zhou)主流(liu)媒(mei)體對(dui)疫情報道的增(zeng)加,以(yi)及各種zhi)mei)體相繼開通了(liao)不同形式的信息獲取通道,民眾(zhong)獲取疫情信息的能力得到顯著增(zeng)強;特別是來(lai)自疫區(qu)一線的政府(fu)官員和醫學專家定期(qi)召開新聞發布會,明顯改善了(liao)疫情信息的公開程度。受此影響,幾天後的第二輪(lun)zhi)韃槭shu)據顯示,民眾(zhong)認為疫情信息公開及時的比例從(cong)48.6%上(shang)升到了(liao)64.1%,認為疫情信息透明的比例從(cong)50.1%上(shang)升到了(liao)66.6%。

  我們的調查還發現(xian),微(wei)信已經成為人(ren)們獲取疫情信息最(zui)重要的途徑,報紙(zhi)、電(dian)視台等que) 嫉男畔 泊罅拷柚wang)絡渠道lai) ?R虼耍  胗煤彌(mi)髁liu)媒(mei)體公信力高的優勢(shi),並使之在信息公開和輿論監(jian)督中發揮更大作用,就必須高度重視網(wang)絡的作用。此外,根據調查,在疫情防控中,民眾(zhong)希望(wang)了(liao)解的信息排在前三位huai)姆直鶚牽鶴約骸 胰ren)、親友所(suo)在區(qu)域(yu)的疫情或潛在風(feng)險,關于疫情感染、擴散(san)情況的信息和統計數(shu)據,政府(fu)部門、有關機構gong)扇〉撓Χdui)、防控、治(zhi)理等措施。在疫情防控工作中,相關部門應著(zhou)力提高這些信息的可得性。

  隨著(zhou)全(quan)國疫情防控的升級,目前,有關疫情的信息可謂鋪天蓋(gai)地,並在一huan) 潭壬shang)出(chu)現(xian)了(liao)信息過載現(xian)象。但對(dui)于沒有信息辨別力的人(ren)來(lai)說,信息過載與信息缺失造成的結果是相似pin)摹N 耍 髁liu)媒(mei)體應積極(ji)發聲,相關部門應引(yin)導民眾(zhong)關注權(quan)威信息發布渠道,並充分利用大數(shu)據技(ji)術(shu),保證信息的科學、準確(que)、精細(xi)、易得,無死角覆(fu)蓋(gai)文化程度低的群體、農村偏遠地區(qu)。

  信任(ren)是社會的潤(run)滑劑(ji),是不確(que)定環境下社會秩序的保證,只有增(zeng)進社會互信才能有效應對(dui)非(fei)常時期(qi)的困難挑戰

  社會學理論認為,在風(feng)險社會下更需要擴大信任(ren)儲備,這是因為,在當今社會,無論是社會系統的運行、組織的運行,還是技(ji)術(shu)系統,其復(fu)雜(za)程度都是多數(shu)人(ren)難以(yi)理解的,信任(ren)對(dui)多數(shu)人(ren)來(lai)說是首選的策略。新型冠狀病(bing)毒是人(ren)類未知的病(bing)毒,醫學界也才剛剛在疫情中逐漸開始認識duan) 髯zhou)對(dui)付duan)T詿吮塵跋攏 quan)社會都應該信任(ren)醫學科學研究者,信任(ren)疾病(bing)控制(zhi)專家和醫務工作者。面對(dui)突(tu)發的疫情,社會系統和tuo)櫓 衙食崠嬖諞歡(huan) 潭鵲墓guan)理問題和運轉不暢,政府(fu)一huan)ㄒ yi)坦(tan)誠和開放的態度面對(dui)社會,接受民眾(zhong)監(jian)督,才能贏(ying)得民眾(zhong)信任(ren)。必須認識到,信息公開程度是民眾(zhong)對(dui)政府(fu)信任(ren)水(shui)平(ping)的重要影響因素。

  信任(ren)是一種資(zi)源,社會各界都應該增(zeng)進互信,目前這樣的特殊時期(qi)更應該如(ru)此。我們的第一輪(lun)zhi)韃橄允荊 bei)調查的武漢居民中有53.85%認為“公共(gong)交(jiao)通停(ting)運、關閉離漢通道”措施非(fei)常有必要,36.36%認為有必要,兩(liang)項相加比例高達90.21%。武漢居民為阻斷疫情向全(quan)國蔓延作出(chu)了(liao)巨大的奉獻與犧牲,展現(xian)了(liao)以(yi)大局zhi) 氐牡5本(ben) 瘛Hquan)社會都應加大對(dui)武漢的支(zhi)持zhi)Χ齲 喚  髖湎喙匚wu)資(zi)予以(yi)支(zhi)援(yuan),也要增(zeng)進信任(ren)共(gong)克時艱。應防止(zhi)社會上(shang)與網(wang)絡上(shang)出(chu)現(xian)不和諧(xie)的聲音和行為,破壞(huai)社會信任(ren),從(cong)而不利于疫情防控。

  兩(liang)輪(lun)zhi)韃槭shu)據也顯示,疫情防控全(quan)面升級以(yi)來(lai),民眾(zhong)對(dui)政府(fu)部門發布的疫情表(biao)示信任(ren)的比例從(cong)76%增(zeng)加到85.6%,對(dui)主流(liu)媒(mei)體的信任(ren)顯著提升,對(dui)中央(yang)媒(mei)體信任(ren)的比例從(cong)89.5%增(zeng)加到93.3%,對(dui)地方新聞媒(mei)體信任(ren)的比例從(cong)75.6%增(zeng)加到84.2%。我們應當善于把這種zhi)腫zu)珍貴的信任(ren)轉化為社會秩序的穩定劑(ji),轉化為眾(zhong)志成城應對(dui)非(fei)常時期(qi)困難挑戰的強大動(dong)力。

  信心是社會心態中最(zui)寶貴的資(zi)源,只有增(zeng)強信心才能真正凝聚社會力量、同心抗擊(ji)疫情

  信心不是孤立產(chan)生(sheng)的,它是以(yi)對(dui)疫情風(feng)險理性的認xian)  yi)對(dui)政府(fu)、商業(ye)機構、社會組織、醫療機構等在疫情防控中表(biao)現(xian)的評價為基礎的,是建立在政府(fu)、社會組織、醫學科研與醫療機構、廣大民眾(zhong)等的互信基礎之上(shang)的。1月25日,中共(gong)中央(yang)政治(zhi)局常務委員bei) 倏 嵋椋 閃 Χdui)疫情工作領導小組,全(quan)面部署疫情防控工作;此後,31個省區(qu)市先(xian)後啟(qi)動(dong)突(tu)發公共(gong)衛生(sheng)事件一級響應,社會各界全(quan)力投入疫情防控。在此背景下,社會心態表(biao)現(xian)越發趨于積極(ji),一個重要表(biao)現(xian)就是,民眾(zhong)對(dui)地方政府(fu)部門在近期(qi)疫情防控中的表(biao)現(xian)給予肯定。例如(ru),被(bei)調查者對(dui)疾控專家、醫療機構、醫jiao)?ren)員的滿(man)意度一直保持在90%以(yi)上(shang);民眾(zhong)對(dui)政府(fu)在疫情防控工作的滿(man)意度提升至(zhi)七成左右。在應對(dui)本(ben)次疫情過程中,政府(fu)部門、醫療機構的工作也增(zeng)強了(liao)民眾(zhong)的信心。民眾(zhong)對(dui)政府(fu)部門的信心從(cong)70.5%增(zeng)加到了(liao)84.1%;huan)dui)醫jiao)?ren)員的信心從(cong)93.8%上(shang)升到96.4%;huan)dui)科研人(ren)員的信心從(cong)94.3%上(shang)升到了(liao)96.9%;huan)dui)社會公眾(zhong)的信心從(cong)56.1%上(shang)升到了(liao)71.5%。

  為此,應珍惜民眾(zhong)抗擊(ji)疫情的信心,主動(dong)關切民眾(zhong),特別是關心新型冠狀病(bing)毒感染的肺(fei)炎患者和疫區(qu)民眾(zhong)的生(sheng)活(huo);保護(hu)醫jiao)?ren)員的健康和生(sheng)命安全(quan),增(zeng)進醫jiao)夾湃ren),改善醫jiao)?ren)員工作環境和工作條件,激(ji)發醫療機構和醫jiao)?ren)員工作積極(ji)性;切實(shi)滿(man)足(zu)民眾(zhong)對(dui)疫情防控的期(qi)待,調動(dong)全(quan)社會的力量,徹底打贏(ying)這場疫情防控阻擊(ji)戰。

  相關文章︰?發揮心理學在健康中國建設(she)中的作用 ?在應對(dui)突(tu)發公共(gong)衛生(sheng)事件中深化法治(zhi)實(shi)踐

  《光明日報》( 2020年04月01日?11版)

极速快3预测 | 下一页